{"id":25522,"date":"2020-06-03T09:00:02","date_gmt":"2020-06-03T09:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tecnologiaparalaindustria.com\/?p=25522"},"modified":"2025-07-22T11:49:19","modified_gmt":"2025-07-22T11:49:19","slug":"mejores-practicas-para-la-implantacion-de-un-software-para-telemedicina-en-colombia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecnologiaparalaindustria.com\/pt\/mejores-practicas-para-la-implantacion-de-un-software-para-telemedicina-en-colombia\/","title":{"rendered":"Boas pr\u00e1ticas para a implementa\u00e7\u00e3o de software de telemedicina na Col\u00f4mbia"},"content":{"rendered":"

Qualquer implementa\u00e7\u00e3o de software de telemedicina come\u00e7a com a sele\u00e7\u00e3o das melhores pr\u00e1ticas relacionadas com a instala\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o final. Em princ\u00edpio, se a sua organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 a pensar em implementar um programa de telemedicina mas tem pouca experi\u00eancia com sistemas de telessa\u00fade, \u00e9 prudente familiarizar-se com esta tend\u00eancia do sector antes de come\u00e7ar.<\/span><\/p>\n

Olhando um pouco para tr\u00e1s, os profissionais de sa\u00fade recorrem \u00e0 telemedicina h\u00e1 quase um s\u00e9culo. Segundo a Organiza\u00e7\u00e3o Mundial de Sa\u00fade (OMS), as primeiras descri\u00e7\u00f5es da sua utiliza\u00e7\u00e3o remontam ao in\u00edcio do s\u00e9culo XX, quando os dados do eletrocardiograma eram transmitidos atrav\u00e9s de fios telef\u00f3nicos. O termo \"telemedicina\" teve origem na d\u00e9cada de 1970.<\/span><\/p>\n

\n

As coisas mudaram rapidamente e o que antes era considerado uma solu\u00e7\u00e3o interessante, hoje, a telemedicina \u00e9 um servi\u00e7o que deve fazer parte dos servi\u00e7os a oferecer. Mas o que \u00e9 que a minha organiza\u00e7\u00e3o m\u00e9dica precisa para se adaptar com sucesso e permanecer no mundo da telemedicina?<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0s cinco sugest\u00f5es de boas pr\u00e1ticas que se seguem, que estabelecem as bases para uma implementa\u00e7\u00e3o harmoniosa do software de telemedicina.<\/span><\/p>\n

    \n
  1. <\/b>Foco na tecnologia<\/b><\/span>\n

    Em primeiro lugar, analise atentamente o plano de Internet da sua organiza\u00e7\u00e3o para se certificar de que disp\u00f5e de liga\u00e7\u00f5es de alta velocidade (de valor inestim\u00e1vel, por exemplo, para fazer c\u00f3pias de seguran\u00e7a de grandes quantidades de dados de doentes ou transmitir imagens de alta resolu\u00e7\u00e3o de radiologia). O seu fornecedor de servi\u00e7os pode j\u00e1 ter provis\u00f5es para a largura de banda necess\u00e1ria para participar em servi\u00e7os de telemedicina.<\/span><\/p>\n

    Se n\u00e3o for o caso, trabalhe com o seu fornecedor de Internet para verificar o que \u00e9 necess\u00e1rio (tecnicamente) e financeiramente para aumentar a sua capacidade de transmiss\u00e3o. Implementar tecnologia de ponta, especificamente ecr\u00e3s grandes de alta defini\u00e7\u00e3o e equipamento \u00e1udio de qualidade superior que permita aos m\u00e9dicos observar padr\u00f5es de discurso, linguagem corporal, express\u00f5es faciais e outros sinais exteriores que facilitem um diagn\u00f3stico preciso.<\/span><\/p>\n

    Ao servir comunidades perif\u00e9ricas ou ao ajudar os doentes a gerir doen\u00e7as cr\u00f3nicas como a diabetes, a hipertens\u00e3o ou a artrite, considere a possibilidade de fornecer aos doentes equipamento f\u00e1cil de utilizar que monitorize os n\u00edveis de glicose, a press\u00e3o arterial e a temperatura. Se poss\u00edvel, escolha dispositivos que comuniquem os resultados diretamente para o registo eletr\u00f3nico do doente atrav\u00e9s do telefone ou de uma liga\u00e7\u00e3o baseada na Web. Desta forma, poupa-se o tempo necess\u00e1rio para integrar manualmente estes dados vitais de sa\u00fade.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  2. <\/b>Foco na experi\u00eancia do paciente<\/b><\/span>\n

    Ao decidir implementar um software de telemedicina, lembre-se de que a conveni\u00eancia est\u00e1 no topo da lista de raz\u00f5es para os pacientes utilizarem a telemedicina. Especialmente em pa\u00edses como a Col\u00f4mbia, onde a maioria dos especialistas est\u00e1 concentrada nas grandes cidades, deixando uma grande parte da popula\u00e7\u00e3o sem muitas oportunidades de assistir a estas consultas. Por conseguinte, \u00e9 essencial um modelo de cuidados baseado no valor, nas experi\u00eancias e nos resultados dos doentes. Os servi\u00e7os devem satisfazer as expectativas dos pacientes atrav\u00e9s de um servi\u00e7o c\u00f3modo e acess\u00edvel. <\/span><\/p>\n

    Um pequeno estudo realizado pela Software Advice revela que 67% dos 519 doentes inquiridos afirmaram que as consultas \u00e0 dist\u00e2ncia melhoraram a sua experi\u00eancia \"um pouco\" ou \"significativamente\". O estudo enumerou os benef\u00edcios percebidos da participa\u00e7\u00e3o em consultas de sa\u00fade virtuais em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s visitas presenciais. A maioria afirmou preferir muito mais os servi\u00e7os de telemedicina do que uma visita \u00e0s urg\u00eancias para necessidades m\u00e9dicas n\u00e3o urgentes, principalmente por ser uma op\u00e7\u00e3o c\u00f3moda e econ\u00f3mica.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  3. <\/b>Foco na seguran\u00e7a e na privacidade <\/b><\/span>\n

    Antes de comprar qualquer equipamento ou implementar software de telemedicina, verifique se a tecnologia oferecida est\u00e1 em conformidade com todas as leis aplic\u00e1veis na sua jurisdi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

    A sua equipa de TI (bem como a equipa da empresa de computa\u00e7\u00e3o em nuvem, caso opte por essa via) ter\u00e1 de demonstrar que os seus protocolos de seguran\u00e7a s\u00e3o de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, seguindo as melhores pr\u00e1ticas da ind\u00fastria para cumprir os mandatos de prote\u00e7\u00e3o da privacidade.<\/span><\/p>\n

    Se permitir o desenvolvimento de lacunas de seguran\u00e7a nos seus sistemas inform\u00e1ticos, os dados dos doentes podem cair nas m\u00e3os de cibercriminosos dedicados a roubar identidades e a esvaziar contas banc\u00e1rias (bem como, possivelmente, a expor os dados m\u00e9dicos dos doentes).<\/span><\/p>\n

    Por vezes, as organiza\u00e7\u00f5es esquecem-se de incluir a seguran\u00e7a no c\u00e1lculo do custo da instala\u00e7\u00e3o do seu servi\u00e7o de telemedicina. A prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis dos doentes \u00e9 da maior import\u00e2ncia. A firewall deve estar actualizada e o software deve ser corrigido atempadamente.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  4. <\/b>Foco nos benef\u00edcios financeiros<\/b><\/span>\n

    Assegure a implementa\u00e7\u00e3o de software de telemedicina que garanta a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os a doentes em locais remotos. Os doentes apreciar\u00e3o a conveni\u00eancia acrescida da telemedicina, enquanto o seu pessoal descobrir\u00e1 que pode fazer muito mais com o tempo e os recursos limitados de que disp\u00f5e. <\/span><\/p>\n

    As vantagens financeiras incluem o aumento da produtividade do pessoal e a minimiza\u00e7\u00e3o dos encargos com o seu tempo. Ao oferecer consultas de telemedicina aos pacientes, pode reduzir o n\u00edvel de capacidade n\u00e3o utilizada, oferecendo aos pacientes taxas mais baixas para consultas remotas em compara\u00e7\u00e3o com as consultas convencionais no consult\u00f3rio.<\/span><\/p>\n

    Por conseguinte, para si, enquanto prestador de servi\u00e7os de telemedicina, a gest\u00e3o proactiva do fluxo de receitas e o aumento da produtividade ser\u00e3o as principais preocupa\u00e7\u00f5es. Um plano de neg\u00f3cios de telemedicina ideal incorpora estrat\u00e9gias para melhorar as oportunidades de aumentar os encontros factur\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  5. <\/b>Foco na forma\u00e7\u00e3o<\/b><\/span>\n

    Ao implementar um software de telemedicina, n\u00e3o se esque\u00e7a de afetar recursos \u00e0 forma\u00e7\u00e3o do pessoal. Poder\u00e1 haver custos adicionais para educar os seus doentes tamb\u00e9m. No entanto, se selecionar um sistema que seja f\u00e1cil de navegar e que tenha uma interface de utilizador clara, ser\u00e1 necess\u00e1rio um m\u00ednimo de instru\u00e7\u00e3o dos doentes.<\/span><\/p>\n

    Para o pessoal, poder\u00e1 ser necess\u00e1rio dedicar algum tempo \u00e0 forma\u00e7\u00e3o sobre como utilizar o software de forma segura, incluindo a prote\u00e7\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es de in\u00edcio de sess\u00e3o e palavra-passe.<\/span><\/p>\n

    Os doentes devem ter uma ideia f\u00e1cil. Precisam de uma liga\u00e7\u00e3o de banda larga, um computador de secret\u00e1ria ou port\u00e1til, um smartphone com microfone e uma c\u00e2mara (para garantir a privacidade, encoraje os doentes a usar auscultadores com microfone, para evitar que outras pessoas ou\u00e7am a conversa com o prestador de cuidados de sa\u00fade).<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Finalmente, \u00e9 seguro dizer que n\u00e3o existe uma solu\u00e7\u00e3o universal para configurar a implementa\u00e7\u00e3o do software de telemedicina<\/strong>As pr\u00f3prias organiza\u00e7\u00f5es podem variar muito em termos de dimens\u00e3o, do n\u00famero de funcion\u00e1rios que potencialmente utilizam o sistema ou do n\u00famero de doentes que prev\u00eaem poder vir a ser servidos, o que, evidentemente, tamb\u00e9m \u00e9 el\u00e1stico, uma vez que a sua participa\u00e7\u00e3o \u00e9 suscet\u00edvel de ocorrer em ondas, por vezes de forma imprevis\u00edvel. <\/span><\/p>\n

    \n

    Por todas estas raz\u00f5es, a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 ter um integrador de software de telemedicina que oferece uma solu\u00e7\u00e3o de ponta a ponta<\/b><\/span><\/a>\u00a0que garante um servi\u00e7o de qualidade e perman\u00eancia no tempo.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

    Se pretender saber mais sobre a implementa\u00e7\u00e3o de software de telemedicina ou t\u00f3picos relacionados, como a integra\u00e7\u00e3o de sistemas em blocos operat\u00f3rios e hospitais, convidamo-lo a consultar a guia para a utiliza\u00e7\u00e3o dos protocolos HTTP e MQTT em projectos IIoT<\/b><\/span><\/a>bem como a subscri\u00e7\u00e3o de a nossa Newsletter<\/b><\/span><\/a>A newsletter cont\u00e9m conte\u00fados relacionados com este artigo, por exemplo, a integra\u00e7\u00e3o de sistemas em blocos operat\u00f3rios e hospitais.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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