Como calcular o ROI de robôs para armazéns e centros logísticos para maximizar o seu investimento

A automatização de armazéns na cadeia de abastecimento é um importante tópico de discussão. Com a introdução da robótica, as empresas podem obter maiores retornos sobre o investimento (ROI) e períodos de retorno mais rápidos em comparação com a automatização tradicional do manuseamento de materiais e equipamentos.

Além disso, o custo diminuiu significativamente à medida que a tecnologia robótica se tornou mais comum. Este facto tornou os sistemas de automatização mais acessíveis a empresas que anteriormente poderiam ter sido excluídas do mercado devido aos preços elevados. Esta redução de custos contribui para melhorar o ROI dos robots de armazém.

Nos últimos anos, assistiu-se a uma mudança na mentalidade das empresas, que estão a investir cada vez mais na automatização da sua cadeia de abastecimento para maximizar o ROI dos robôs de armazém. Muitas empresas estão a abandonar os investimentos mais pequenos, inferiores a $1 milhão, e a afetar recursos financeiros mais avultados, entre $5 milhões e $50 milhões, para promover ainda mais a automatização e obter maiores retornos dos seus investimentos.

Outro aspeto relevante é a diminuição dos custos associados à automatização dos armazéns. À medida que a tecnologia robótica se tornou mais comum e que ocorreram avanços na produção, os preços dos robôs e de outros equipamentos de automação baixaram consideravelmente. Isto permitiu que as empresas reduzissem os seus custos de implementação e melhorassem o ROI dos robôs de armazém, tornando-os ainda mais atractivos como um investimento rentável na cadeia de abastecimento.

A incorporação da robótica na automação de armazéns apresenta grandes benefícios em termos de maior retorno do investimento e períodos de retorno mais rápidos. A diminuição dos custos e a mudança de mentalidade das empresas para investimentos mais significativos demonstram o reconhecimento do ROI positivo que os robôs de armazém podem proporcionar na otimização da cadeia de abastecimento.

Ao pensar em implementar a robótica na sua cadeia de abastecimento, o cálculo do ROI esperado dos robôs de armazém, bem como a análise do período de retorno do investimento, desempenham um papel importante na decisão de avançar com o investimento.

O ROI é uma medida utilizada para avaliar a rendibilidade de um investimento e para determinar se os benefícios obtidos excedem os custos incorridos. O período de retorno do investimento refere-se ao tempo necessário para recuperar o custo inicial do investimento através dos benefícios gerados. Ambos os cálculos são essenciais para avaliar a viabilidade e o valor da implementação da robótica na cadeia de abastecimento.

Qual é o ROI dos robots de armazém?

O retorno do investimento (ROI) é uma medida de desempenho que calcula o rácio entre os benefícios anuais e o custo do investimento. Um ROI mais elevado indica um retorno mais favorável e um investimento mais atrativo. É uma ferramenta fundamental para avaliar a eficiência e a rendibilidade de um investimento em comparação com outras oportunidades disponíveis.

Este rácio responde à pergunta: "Qual a percentagem de rendimento anual que obtenho com o meu investimento?"

Por exemplo, suponha que tem um custo inicial de $1.000.000. Todos os anos, obtém um aumento de rendimento de $300.000 (devido ao investimento), uma poupança anual de $50.000 e despesas anuais de $100.000. Neste projeto, o benefício líquido anual é de $250,000 ($300,000 + $50,000 - $100,000). Divida $250.000 por $1.000.000 para obter um retorno anual do investimento de 25% para o seu projeto. Neste exemplo, o período de retorno do investimento seria de 4 anos (1 dividido por 25%).

Agora que já sabemos como calcular o ROI dos robôs de armazém, vamos comparar as poupanças com os custos.

Tipos de poupança que afectam o ROI dos robôs de armazém

ROI = Lucro líquido anual (receitas + poupanças - despesas) / despesas de investimento inicial

É possível obter um maior retorno do investimento reduzindo ao máximo os custos. Existem muitas formas de reduzir os custos através da robótica, sendo a mão de obra a mais fácil de quantificar no momento do investimento.

Ao integrar investimentos robóticos de vários milhões de dólares, as poupanças afectam as seguintes áreas:

• Redução dos custos de mão de obra. Os robôs que efectuam operações de movimento sem valor acrescentado, como o transporte de uma palete vazia através do edifício, reduzem os custos de mão de obra.
• Menor taxa de rotação do pessoal. Os departamentos de recursos humanos gastam em média 33% do salário anual de um trabalhador para substituir um único empregado. Para um trabalhador que ganhe $45.000 por ano, a sua substituição custaria $15.000. Com as taxas de rotação do pessoal em níveis máximos, as economias resultantes da implementação de robôs são astronómicas.
• Aumento da produtividade. Os sistemas robóticos executam muitas vezes tarefas simples mais rapidamente do que os seres humanos, o que resulta numa maior eficiência e produtividade dos processos.
• Economia de espaço. Os robots não estão sujeitos a restrições de capacidade ou a larguras mínimas de corredor estabelecidas pelos regulamentos de segurança e saúde no trabalho. Por conseguinte, o armazenamento pode ser mais denso e o espaço pode ser utilizado de forma mais eficiente.
• Redução das violações de segurança. Um robô regista menos incidentes de segurança do que um ser humano. Isto significa que, ao reduzir os incidentes causados por erro do trabalhador, a necessidade de reparar ou manter o equipamento e as estruturas que rodeiam o robô é reduzida. Isto pode incluir itens como equipamento de armazenamento, passadeiras, áreas de carga e descarga, entre outros. Ao evitar danos na infraestrutura circundante, os custos de reparação são reduzidos e a eficiência global do sistema é melhorada. Por exemplo, haverá menos casos de empilhadores operados manualmente que embatem em paredes que depois precisam de ser reparadas. Além disso, um menor número de violações de segurança pode afetar positivamente a Classificação de Modificação da Experiência (EMR) de uma empresa, o que, por sua vez, reduz as taxas de indemnização dos trabalhadores através das seguradoras.
• Evitar custos. A prevenção de custos envolve qualquer ação que evite gastar dinheiro no futuro. Isto inclui coisas como investir na melhoria de processos ou em tecnologia robótica que reduz a necessidade de mais empregados.

Um fator importante e difícil de quantificar é a satisfação do cliente.

Os benefícios e as poupanças acima mencionados reflectem-se no resultado final, no entanto, o fator final e mais importante é que estas poupanças e optimizações de processos significam menos clientes insatisfeitos devido a encomendas atrasadas ou incorrectas. Com o mercado saturado de lojas em linha, os clientes mudam rapidamente de marca se as suas expectativas não forem satisfeitas.

Tipos de custos que afectam o ROI dos robôs de armazém

ROI = Lucro líquido anual (receitas + poupanças - despesas) / despesas de investimento inicial

Qualquer empresa que integre a robótica no seu armazém tem de ter em conta os custos adicionais que irá suportar.

• Custos de instalação. O tempo e o esforço despendidos na configuração, instalação e implementação de robôs de armazém.
• Custos de manutenção. Incluem o custo de reparação e manutenção dos robôs, bem como o custo de quaisquer actualizações de software necessárias.
• Custos de consumíveis. Incluem o custo de peças sobresselentes e materiais, como baterias e lubrificantes.
• Aumento do consumo de eletricidade. A robótica aumentará o consumo de eletricidade de uma empresa, uma vez que os robôs funcionarão durante períodos de tempo mais longos.
• Formação. Com qualquer novo sistema, é necessária formação para os funcionários, o que requer tempo e dinheiro.

Embora estes custos adicionais possam parecer um desafio, devem ser considerados face aos potenciais ganhos de produtividade que podem ser alcançados com a automatização robótica.

Qual é o prazo de retorno do investimento mais comum para os robôs de armazém?

Depende. Em média, espera-se que o ROI dos robôs de paletização ocorra num prazo de 3 a 5 anos, o que é um bom indicador do potencial económico deste investimento. No entanto, é importante notar que o ROI dos robôs de armazém pode variar em função de vários factores, tais como a dimensão da operação, a complexidade dos processos, os custos de investimento inicial e as poupanças geradas pela automatização.

Nalguns casos, os clientes podem não basear a sua decisão de investimento apenas no ROI ou no período de retorno do investimento. Em vez disso, dão prioridade à necessidade de acompanhar a crescente procura dos consumidores e evitar perder clientes e quotas de mercado. Num ambiente empresarial altamente competitivo, a capacidade de responder rapidamente às necessidades dos clientes tornou-se de importância vital para manter uma posição de liderança no mercado. Embora o ROI dos robôs de armazém seja importante, outros factores estratégicos e competitivos devem ser considerados ao avaliar o investimento nesta tecnologia.

A escolha de investir em robótica não se limita à obtenção de um retorno económico, mas envolve também considerações relacionadas com a competitividade da indústria e a quota de mercado. Os avanços tecnológicos e a implementação de robots em armazéns podem melhorar significativamente a eficiência operacional, reduzir os tempos de produção e melhorar a qualidade dos produtos, o que, por sua vez, pode ter um impacto positivo na posição competitiva de uma empresa no mercado. Por conseguinte, ao avaliar a viabilidade de investir em robots de armazém, é essencial considerar tanto o ROI como os benefícios estratégicos e competitivos que esta tecnologia pode oferecer.

Os 3 principais robôs com o ROI mais elevado entre os robôs de armazém

Existem inúmeros tipos de robôs que podem ajudá-lo a obter o máximo de poupanças e um maior retorno do investimento. Eis os principais processos e tecnologias a considerar para a automatização do armazém, que permitirão obter as maiores poupanças e o maior retorno do investimento dos robôs de armazém.

Robôs móveis autónomos

Para as empresas que estão apenas a começar a considerar a implementação de robôs e que podem não estar interessadas em fazer grandes investimentos financeiros, os robôs móveis autónomos (AMR) são relativamente rápidos e fáceis de implementar nas operações existentes.

Os AMRs de manuseamento de materiais ajudam a automatizar o movimento de paletes e inventário, reduzindo a necessidade de mão de obra e tornando as instalações mais eficientes. Estes robots movem-se de forma independente, reduzindo significativamente o número de funcionários necessários para realizar esta tarefa sem valor acrescentado. Os AMRs permitem que os funcionários se concentrem em tarefas que acrescentam mais valor, criando um ambiente de trabalho mais seguro.

Com o AMR, o movimento de paletes não é necessariamente mais rápido, como mostra a linha intitulada "Taxa de paletes" na tabela acima. Neste exemplo, tanto o empregado como o robot podem movimentar 50 paletes por hora. No entanto, na linha intitulada "Membros da equipa", pode ver-se que apenas são necessários 2 funcionários para trabalhar em conjunto com os AMRs, em comparação com 6 funcionários sem AMRs.

Isto significa que, embora a velocidade de deslocação das paletes possa ser semelhante, a vantagem do AMR reside na redução do número de trabalhadores necessários para realizar a tarefa. Ao utilizar o AMR, é possível obter uma maior eficiência e poupança de custos, reduzindo a mão de obra necessária para efetuar o trabalho. Isto permite que os empregados se concentrem em tarefas de maior valor e, ao mesmo tempo, cria uma distribuição mais equitativa do trabalho entre os membros da equipa.

Robôs de homem para mercadoria

Num sistema "homem para mercadoria" (P2G), os robots guiam os operadores de recolha ou os empregados responsáveis pelo processo de seleção de produtos num armazém para locais específicos dentro do armazém durante o processo de seleção de produtos. Estes robôs estão equipados com tecnologia de navegação e rastreio que lhes permite identificar a localização exacta dos produtos no armazém e guiar os seleccionadores até lá.

Com os robots "pessoa a mercadoria", os operadores de picking são assistidos pela tecnologia para encontrar a localização dos produtos no armazém. Isto reduz o tempo gasto na procura de artigos e optimiza o processo de recolha. Além disso, a existência de um sistema guiado por robots reduz a possibilidade de erros e melhora a precisão da recolha. Isto, por sua vez, melhora a satisfação do cliente ao receber encomendas exactas e completas.

Com a implementação de robôs pessoa-a-mercadoria, consegue-se uma maior eficiência no processo de recolha, permitindo uma maior produtividade e precisão no cumprimento das encomendas. Isto tem um impacto direto na eficiência operacional e no ROI dos robôs de armazém, reduzindo os erros e melhorando a utilização do tempo e dos recursos disponíveis.

A tabela mostra uma poupança ainda mais significativa do que a dos robots móveis. Neste exemplo, a velocidade de separação de pedidos aumenta drasticamente em 300% e o número de funcionários necessários para se deslocarem até aos locais de separação de pedidos diminui em 75%. Por conseguinte, é possível recolher mais encomendas com menos horas de trabalho.

Robôs de bens para pessoas

Num sistema de mercadoria-para-pessoa (G2P), a tecnologia robótica leva os produtos até aos operadores de picking para eliminar movimentos desnecessários. Num sistema de mercadoria a pessoa, as poupanças na velocidade de recolha são maximizadas, uma vez que a redução de mão de obra é ainda maior do que na metodologia de pessoa a mercadoria. As poupanças de espaço podem ser significativas, uma vez que mais SKUs (unidades de manutenção de stock) podem ser armazenadas mais próximas umas das outras, e a precisão das encomendas é aumentada, conduzindo a mais poupanças de custos no futuro.

Num sistema de mercadorias para pessoas, os robots levam os produtos do local de armazenamento para os operadores de picking em estações de trabalho fixas. Isto elimina a necessidade de os operadores se deslocarem para encontrar os produtos, o que resulta numa maior eficiência e poupança de tempo no processo de recolha.

A automatização com robots é fundamental para maximizar o investimento e os lucros das empresas. Os clientes procuram cada vez mais produtos e serviços mais rápidos e de melhor qualidade a preços competitivos, e a automatização com robots é uma vantagem significativa. Ao eliminarem tarefas repetitivas, os robôs ajudam a otimizar os recursos e a minimizar os custos operacionais. Além disso, a sua capacidade de trabalhar de forma consistente e precisa melhora a qualidade dos produtos e serviços fornecidos aos clientes.

Para tal, é essencial conhecer os cálculo do ROI dos robots de armazém versus fluxo de caixa.

Neste exemplo, o número de unidades por hora (UPH) recolhidas aumenta em 700% e o número de pickers que se deslocam para os locais de recolha é reduzido em 87%. A tecnologia robótica de mercadorias para pessoas oferece o maior retorno sobre o investimento (ROI) quando se trata de tecnologia de picking.

Comparação dos 3 principais tipos de robótica

Ao comparar os 3 principais tipos de robótica para a automatização de armazéns, é importante avaliar várias caraterísticas e considerar a forma como se alinham com os objectivos e necessidades específicos de cada empresa. Segue-se uma comparação dos principais aspectos de cada um dos tipos de robótica acima referidos: robôs móveis autónomos (AMR), robôs de homem para mercadoria e robôs de mercadoria para pessoa.

Robôs móveis autónomos (AMR):

• Implementação rápida e fácil nas operações existentes.
• Redução dos custos de mão de obra através da automatização de tarefas que não acrescentam valor.
• Permite aos empregados concentrarem-se em tarefas de maior valor e melhorar a eficiência global.
• Flexibilidade para se adaptar às mudanças na disposição do armazém e às necessidades operacionais.

Robôs de pessoa para mercadoria:

• Orienta os seleccionadores para os locais de seleção, melhorando a eficiência dos movimentos.
• Reduz a necessidade de procurar produtos e optimiza o tempo de seleção.
• Permite aos empregados concentrarem-se em tarefas de maior valor e melhorar a exatidão das encomendas.
• Aumenta a satisfação do cliente reduzindo os erros e melhorando a pontualidade na entrega.

Robots de bens para pessoas:

• Leva os produtos para os classificadores fixos, eliminando movimentos desnecessários.
• Maximiza a poupança na velocidade de triagem e reduz ainda mais a necessidade de mão de obra.
• Poupanças significativas em termos de espaço de armazenamento, graças a uma melhor utilização do espaço disponível.
• Melhora a precisão das encomendas e proporciona uma maior capacidade de processamento de encomendas.

Cada tipo de robótica tem as suas próprias vantagens e benefícios, e a escolha certa dependerá das necessidades e objectivos específicos da empresa. É importante considerar factores como o tipo de operação, a dimensão do armazém, a complexidade dos processos e os recursos disponíveis. Ao avaliar estas caraterísticas, as empresas podem tomar decisões informadas sobre a implementação da robótica na sua cadeia de abastecimento para obter maior eficiência, poupança de custos e um sólido retorno do investimento, bem como realizar todo o potencial da sua cadeia de abastecimento. esforços de transformação para um ROI da Indústria 4.0 bem sucedido.

Como aumentar o ROI dos robôs de armazém

Automatização de operações que envolvem tarefas sem valor acrescentado

A automatização das operações de separação de pedidos para a satisfação de encomendas apresenta geralmente o ROI mais elevado dos robôs de paletização e o período de retorno mais curto nos processos de comércio eletrónico e de satisfação de encomendas.

A automatização de operações que envolvem tarefas desnecessárias, como a separação de encomendas, pode conduzir a melhorias significativas na eficiência e na produtividade. Ao utilizar robots para executar estas tarefas, a dependência do trabalho manual é reduzida e os processos são acelerados. Isto não só aumenta a capacidade de processamento de encomendas, como também reduz os erros e melhora a precisão do cumprimento das encomendas.

Escolha uma tecnologia robótica escalável

Ao automatizar o seu armazém, as soluções robóticas flexíveis e expansíveis são fundamentais para obter o maior retorno do investimento em robôs de armazém. A flexibilidade e a escalabilidade funcionam como atenuantes do risco de previsões de procura incorrectas ou inadequadas.

As empresas de logística e distribuição têm vindo a implementar soluções de automatização, como a triagem e o transporte, há décadas. Estas soluções podem ser classificadas como "automação estática", uma vez que são ajustadas para satisfazer a procura projectada ao longo de um período de cinco ou dez anos.

O problema da automatização estática é que se baseia em projecções fixas durante um longo período, normalmente cinco ou dez anos. Se estas projecções se revelarem incorrectas, sobrestimando ou subestimando a procura, a solução de automatização estática pode não ser capaz de satisfazer a produção desejada.

Por outro lado, os robots podem ser classificados como "automação dinâmica" porque oferecem escalabilidade e flexibilidade. Ao contrário da automação estática, as soluções robóticas podem ser ajustadas e escalonadas conforme necessário, permitindo um alinhamento mais preciso com a procura real e os requisitos comerciais. Isto significa que podem investir em sistemas robóticos de forma progressiva, distribuindo o investimento ao longo do tempo e adaptando-se à evolução das circunstâncias.

Ao optar por uma solução de robótica escalável e flexível, as empresas podem garantir que o seu investimento corresponde às suas necessidades reais e pode ser ajustado à medida que o negócio evolui. Esta abordagem maximiza o potencial para alcançar o ROI desejado em robôs de armazém, evitando o sobre-investimento ou o sub-investimento em automação. Permite que as empresas respondam eficazmente às flutuações do mercado, optimizem a eficiência operacional e satisfaçam mais eficazmente as exigências dos clientes.

Com os avanços tecnológicos e a evolução das exigências do mercado, é essencial escolher uma tecnologia robótica que seja escalável e se possa adaptar às alterações da procura e dos requisitos da empresa. Uma solução robótica escalável permite uma maior flexibilidade em termos de capacidade e adaptabilidade à medida que as necessidades da empresa evoluem ao longo do tempo.

Ao escolher tecnologia robótica escalável, as empresas podem evitar o risco de investir em sistemas que não se podem adaptar a mudanças futuras, permitindo-lhes tirar o máximo partido do seu investimento e obter um ótimo retorno do investimento ao longo do tempo.

Além disso, uma solução robótica escalável permite às empresas gerir melhor os picos de procura e adaptar-se rapidamente às mudanças no mercado. Isto garante uma maior eficiência operacional e a satisfação do cliente, ao conseguir satisfazer as encomendas de forma atempada e precisa. A flexibilidade e a escalabilidade das soluções robóticas ajudam a otimizar o ROI dos robôs de paletização, adaptando-se eficazmente às necessidades empresariais e à procura do mercado em constante mudança.

Um dos soluções robóticas mais procuradas pelas indústrias para automatizar os seus processos de paletização são robots de paletização de caixas. Estes robots são concebidos para manusear e empilhar caixas de forma rápida e precisa em paletes, sem necessidade de intervenção humana constante. Esta automatização contribui significativamente para melhorar o ROI dos robots de armazém, aumentando a eficiência e a produtividade das operações de paletização.

Em que sectores deve investir para obter um ROI mais elevado dos robôs de armazém?

• Comércio em linha
• Alimentos e bebidas
• Cuidados de saúde
• Fabrico
• Logística de terceiros 3PL (externalização das actividades logísticas a um fornecedor terceiro especializado).

Qualquer empresa com uma cadeia de abastecimento e um processo de satisfação de encomendas pode beneficiar da robótica de alguma forma. Ao considerar a automatização do armazém, é importante ter em conta o panorama geral e a forma como a robótica pode ajudar a sua empresa, não só no presente, mas também no futuro.

É adequado para a sua cadeia de abastecimento?

Ao tomar decisões para a sua cadeia de abastecimento e operações de armazém, um fator a considerar é a forma como estes sistemas irão afetar a cultura da empresa e o ambiente de trabalho, uma vez que os funcionários terão de interagir com eles diariamente. A chave para integrar com sucesso este tipo de sistemas é garantir uma formação adequada e manter uma comunicação aberta entre os funcionários e a direção.

São muitos os parâmetros a considerar, razão pela qual é aconselhável estabelecer uma parceria com um integrador para o seu projeto. Um integrador é especializado em encontrar os sistemas automatizados corretos para maximizar o desempenho, a produtividade, a eficiência e o melhor ROI dos robôs de armazém.

Quanto custa a automatização de um armazém?

O custo da automatização de um armazém pode variar consideravelmente consoante a dimensão e a complexidade do armazém, bem como o tipo de equipamento de automatização utilizado. Um armazém totalmente automatizado pode facilmente exceder $30 milhões, enquanto um armazém semi-automatizado varia normalmente entre $5 e $15 milhões.

Quais são as vantagens da automatização do armazém?

• Aumento da capacidade de processamento do armazém
• Utilização mais eficiente dos recursos
• Redução dos custos de mão de obra e de recrutamento
• Melhorar o serviço ao cliente
• Redução dos custos de manuseamento e armazenamento
• Substituição de tarefas repetitivas

Quantos armazéns utilizam a automatização?

Nos últimos anos, estima-se que cerca de 20% dos armazéns utilizam alguma forma de automatização. Prevê-se que este número aumente no futuro, à medida que mais armazéns adoptam novas tecnologias para melhorar a eficiência.

O que podemos concluir do cálculo do ROI dos robots de armazém?

Compreender como calcular o ROI de robôs de armazém e centros de logística é fundamental para maximizar o seu investimento e obter uma vantagem competitiva no mercado atual. Ao avaliar cuidadosamente os custos iniciais e os potenciais benefícios, pode tomar decisões estratégicas informadas que conduzam à eficiência e à rentabilidade da sua operação logística.

Ao implementar robots no seu armazém ou centro de logística, pode obter uma série de benefícios tangíveis. Em primeiro lugar, a automatização de tarefas repetitivas e de baixo valor acrescentado pode reduzir significativamente os custos de mão de obra a longo prazo. Os robots são capazes de executar tarefas de forma rápida, precisa e consistente, o que aumenta a produtividade e elimina a necessidade de uma força de trabalho excessiva. Além disso, a redução de erros e a melhoria da qualidade do serviço ao cliente podem levar a uma maior satisfação e fidelização do cliente, o que, por sua vez, pode impulsionar o crescimento da sua empresa.

No entanto, ao calcular o ROI dos robôs de armazém, não se trata apenas dos benefícios financeiros diretos. Há também considerações intangíveis a ter em conta. A implementação de robots no seu armazém pode melhorar a segurança no local de trabalho, reduzindo o risco de acidentes e lesões. Além disso, a melhoria da eficiência operacional permite uma maior agilidade e adaptabilidade às alterações da procura e das condições de mercado. Estes aspectos intangíveis podem ter um impacto significativo na posição competitiva da sua empresa e na sua capacidade de acompanhar as exigências dos clientes e as tendências do sector.

Para maximizar o seu investimento em robôs de armazém e centros logísticos, é importante considerar factores como a escalabilidade e a flexibilidade das soluções robóticas, bem como a formação adequada dos funcionários e a comunicação aberta entre o pessoal e a gestão. Também é aconselhável procurar a colaboração de um integrador especializado em automação logística, que pode ajudá-lo a selecionar as tecnologias certas, integrá-las de forma eficiente e otimizar o seu desempenho.