8 étapes pour initier la transformation numérique dans les entreprises industrielles

La transformation numérique est probablement l'expression la plus populaire à l'heure actuelle. Pourquoi ? Parce qu'elle imprègne toutes les entreprises, dans tous les secteurs. C'est inévitable : les technologies numériques changent le monde de manière monumentale et, par conséquent, les organisations n'ont pas d'autre choix que d'adopter ces technologies et d'évoluer si elles veulent avoir une chance de survivre dans les années à venir.

Mais, selon les experts du secteur, seules 8% des entreprises considèrent qu'elles sont entièrement numérisées, tandis que 31% ont entrepris des projets de transformation numérique sur une base ad hoc et que 31% travaillent encore sur leur plan de transformation numérique. numérisation industrielle.

Il est clair que, malgré la poussée mondiale vers le numérique, la plupart des entreprises ont encore un long chemin à parcourir sur la voie de la transformation numérique. L'important est d'établir un plan et de commencer car, si l'avenir de la technologie est incertain, une chose est sûre : ne rien faire est le plus grand risque en matière de transformation numérique. En d'autres termes, il ne s'agit plus de savoir “si”, mais “quand”.

Bien que la transformation numérique soit propre à chaque entreprise, il existe des étapes importantes que tout le monde devrait franchir. à prendre en compte au moment d'entamer votre parcours de numérisation:

1. Déterminer ce que signifie la “transformation numérique” pour l'entreprise. L'un des aspects les plus difficiles de la transformation numérique est qu'il n'existe pas de définition universelle de ce qu'elle est. Demandez à dix PDG, directeurs techniques ou directeurs informatiques ce que cela signifie pour leur entreprise et vous obtiendrez une réponse différente à chaque fois. Ce n'est pas surprenant, étant donné le grand nombre d'avancées technologiques disponibles et le fait que chaque entreprise a des clients et des besoins différents. C'est pourquoi, lorsqu'on s'engage dans la voie de la transformation numérique, la première étape cruciale consiste à déterminer exactement ce que cela signifie pour son entreprise.

   Examinez la situation dans son ensemble et réfléchissez aux défis à relever, niveau de maturité numérique, Vous pouvez utiliser ces informations pour définir ce que la transformation numérique signifie pour votre organisation dans votre contexte spécifique, pourquoi vous en avez besoin et ce que vous essayez de réaliser. Utilisez ces informations pour définir ce que la transformation numérique signifie pour votre organisation dans votre contexte spécifique, pourquoi vous en avez besoin et ce que vous essayez d'atteindre.

2. Évaluez vos capacités actuelles. Une fois que vous savez pourquoi vous devez vous transformer numériquement et à quoi cela ressemblera pour votre entreprise, vous devez évaluer les capacités numériques dont vous disposez actuellement. Examinez votre pile technologique, vos technologies et vos employés ; tout ce qui est utilisé pour faire de votre entreprise ce qu'elle est aujourd'hui doit être pris en compte.

   Cela semble simple, mais la plupart des entreprises élaborent leur stratégie de transformation numérique sans tenir compte du fonctionnement actuel de leur organisation, ce qui peut les rendre vulnérables à une transformation insuffisante ou excessive.

3. Déterminez comment vous allez passer au numérique. Une fois votre objectif et vos capacités définis, vous serez en bonne position pour évaluer les différentes solutions de transformation numérique qui s'offrent à vous. Qu'il s'agisse de transformations frontales, telles que les expériences produit et client, ou de transformations dorsales, telles que le cloud et l'infrastructure informatique, ou encore de solutions qui transforment les deux, il existe une myriade d'options à prendre en compte lors de la création d'une stratégie de transformation numérique. Par exemple :

   • Redéfinir les produits pour qu'ils comportent une composante numérique telle que l'IdO.
   • Bâtiment écosystèmes numériques tirant parti des données massives (Big Data), connectivité et nuage
   • Transformer les opérations et les usines grâce à l'automatisation, à l'apprentissage automatique ou à l'impression 3D.
   • Construire une infrastructure informatique solide pour fournir un système nerveux numérique central à votre organisation.
   • Faire évoluer l'expérience client pour tirer parti des technologies numériques et inclure des fonctionnalités telles que les chatbots et la réservation en ligne.

   Votre stratégie peut être une combinaison de transformations internes et externes, ou simplement un petit changement. Quoi qu'il en soit, il est toujours important de se rappeler que toute solution numérique est un moyen de parvenir à une fin ; gardez toujours votre objectif final à l'esprit lorsque vous définissez votre stratégie de transformation numérique afin de vous assurer que vous apportez de la valeur à vos clients et à votre entreprise et que vous ne vous contentez pas d'ajouter une nouvelle technologie pour le plaisir de le faire.

4. Obtenir la bonne participation. Une fois que vous avez réfléchi à une stratégie et à une solution numériques, il est impératif que vous obteniez l'adhésion des dirigeants. Non seulement cela démontre votre engagement en faveur de la transformation numérique, mais c'est également essentiel pour faire décoller votre projet et garantir l'investissement.

   Cela peut sembler une étape relativement simple par rapport à la création d'une stratégie de transformation numérique complète, mais cela peut prendre du temps pour obtenir la bonne adhésion, il est donc essentiel que vous la mettiez en place dès que possible, une fois que vous avez un plan solide en place.

5. Créer une feuille de route. Avec la bonne stratégie et la bonne adhésion, vous devez analyser concrètement votre plan de transformation numérique et créer une feuille de route efficace. Vous ne pouvez pas tout changer en même temps et vous devez disposer d'un plan complet sur la manière dont votre transformation fonctionnera réellement.

   Qu'est-ce qui changera en premier, qu'est-ce qui aura le plus grand impact et générera le plus de valeur, et qu'est-ce qui constitue un obstacle inévitable à la progression ? Il est essentiel d'élaborer une feuille de route pour déterminer quand tout devrait et doit se produire, comment votre entreprise changera progressivement et à quoi ressemblera votre transformation numérique sur une période donnée.

6. Assurez-vous d'avoir les bonnes compétences dans votre usine. Lorsque l'on examine les raisons de l'échec des projets de transformation numérique, l'une des principales raisons qui revient sans cesse est le manque de compétences. Sans surprise, étant donné que les transformations numériques reposent généralement sur des technologies émergentes et de pointe, les entreprises ne disposent pas de l'expérience et des compétences nécessaires.

   En fait, dans le rapport 2017 sur l'état de la transformation numérique, 31% des personnes interrogées ont noté que le manque de talents et d'expertise numériques représentait un véritable défi pour la réussite de leurs initiatives de transformation. En écho, dans une enquête menée auprès de 1 200 responsables des talents et des RH, 54% estimaient que la pénurie de talents numériques entravait la transformation numérique et la compétitivité de leur entreprise.

   Il est clair que lors de la planification d'un projet de transformation numérique, les entreprises doivent se concentrer sur le recrutement des compétences essentielles pour mener à bien leurs transformations. En fait, il a même été démontré que l'absence de cette démarche conduit définitivement à l'échec du projet et à des revenus négatifs.

7. Préparer l'ensemble de l'entreprise. La communication de votre plan et de votre vision pour l'entreprise est aussi importante que l'élaboration de la stratégie. En fait, il est largement reconnu que la réussite de la transformation numérique dépend autant du changement culturel au sein d'une entreprise que du changement technologique.

   Si la valeur d'une transformation n'est pas bien communiquée, l'entreprise risque de ne pas obtenir l'adhésion intrinsèque des employés, ce qui pourrait constituer un obstacle à un stade ultérieur du processus. Offrez aux employés de la transparence, une structure et un plan clairs, ainsi qu'une formation adéquate pour les préparer à la transformation numérique.

8. Commencez votre transformation numérique. Une étape assez simple : commencez à exécuter votre plan ! Veillez à rester engagé à tout moment. Les entreprises qui ont réussi leur transformation numérique sont celles qui se sont fixées sur la vision finale et ont travaillé à préparer l'entreprise à la réussite et à la croissance futures.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'initiation de la transformation numérique dans les entreprises industrielles, nous vous invitons à s'inscrire à notre lettre d'information, un bulletin mensuel au contenu technique qui vous aidera à obtenir des informations utiles et actualisées sur l'efficacité et la performance opérationnelle des organisations industrielles.