Os 25 melhores exemplos de KPIs de fabrico industrial para relatórios de produção

Em qualquer processo de fabrico, a eficiência é a chave para o sucesso e abrange desde a linha de produção até ao processo de fabrico. Os dados de desempenho dos KPIs do fabrico industrial podem fornecer informações valiosas que ajudam não só a funcionar melhor, mas também a manter a qualidade da produção.

A melhor forma de recolher estes dados é através de KPIs que ajudam a medir diferentes aspectos da empresa, permitindo a comunicação de dados e melhorias baseadas no conhecimento.

O que significa KPI na indústria transformadora?

O termo KPI (Key Performance Indicators) significa indicador-chave de desempenho ou medidor de desempenho e é um tipo de medida quantificável que fornece informações sobre o desempenho. Os KPIs são utilizados pelas empresas de produção para monitorizar e avaliar o seu desempenho, utilizando esta informação para melhorar os processos e aumentar a eficiência operacional.

Os KPIs de fabrico podem ser utilizados para monitorizar diferentes aspectos dos processos de fabrico, garantindo a eficiência do ciclo de fabrico e dos custos de fabrico. Também fornecem informações valiosas para os departamentos de marketing e recursos humanos.

Aqui está um olhar sobre exemplos de KPIs de fabrico industrial que são úteis para uma boa estratégia de gestão de dados.

KPIs de fabrico para melhorar o processo de produção

• Eficácia global do equipamento (OEE)A eficácia global do equipamento é uma métrica fundamental para medir a eficiência da produção, uma vez que compara os dados de tempo de atividade com o tempo de produção programado. A utilização do OEE pode destacar anomalias nos dados que podem indicar um problema. A identificação rápida permite encontrar soluções e a manutenção pode ser efectuada rapidamente para limitar a interrupção da produção. O OEE é calculado através da medição da disponibilidade, da qualidade e do rendimento. Um exemplo prático de como calcular o OEE pode ser encontrado aqui.
• Tempo de inatividade da máquinaO tempo de inatividade da máquina faz parte da medição do OEE e fornece uma visão geral do desempenho das operações. Considera o tempo de inatividade não programado e o tempo de inatividade programado, que inclui tarefas de manutenção, tempo de mudança de máquina e tempo de preparação.
• Tempo de inatividade não programadoO tempo de inatividade não programado pode ter um impacto significativo nos planos de produção. Com a manutenção preventiva e programada, o tempo de inatividade não programado pode ser minimizado, mantendo a produção num volume mais elevado para garantir o funcionamento normal do sistema.
• Duração do cicloTempo de ciclo: O tempo de ciclo pode ser uma métrica muito útil para melhorar a produção, uma vez que mede o tempo total que demora desde o início do processo de fabrico até à entrega do produto ao cliente final.
• Tempo de preparação da máquinaO tempo de preparação da máquina influencia a produção e saber quanto tempo demora este processo ajuda a implementar processos que reduzem o tempo de produção perdido. Conhecer o tempo de preparação da máquina também pode ajudar a identificar os períodos em que a preparação pode ser efectuada sem causar interrupções na produção global.
• Volume de produçãoO volume de produção fornece uma medida da quantidade que se pode produzir durante um período definido. Ajuda a identificar as máquinas e as linhas de produção com melhor desempenho, permitindo a adoção de medidas de contingência em caso de avarias ou de períodos de ausência elevados.
• Eficácia operacional global (OOE): A eficiência global das operações é um KPI de fabrico útil para determinar a eficiência do processo de produção e a forma como este melhora ao longo do tempo. É calculada através da medição do rendimento, da qualidade e da disponibilidade (tempo de funcionamento ou produção efectiva).
• Percentagem de manutenção planeadaA percentagem de manutenção planeada é útil para medir a taxa de manutenção planeada em relação à manutenção não planeada. Fornece informações sobre as áreas em que a manutenção preventiva pode ajudar a evitar tempos de inatividade não programados. A percentagem de manutenção planeada pode ser utilizada em conjunto com o custo total de manutenção do tempo de inatividade não programado, demonstrando a vantagens do planeamento da manutenção industrial.
• Taxa de devolução de clientesAs devoluções podem indicar problemas de qualidade com os produtos fabricados. Se as devoluções dos clientes forem elevadas devido a produtos defeituosos, isso pode indicar problemas durante o processo de fabrico ou produção. O objetivo final é não haver devoluções, o que indica a satisfação do cliente. Um KPI sobre a taxa de devoluções de clientes também pode beneficiar o marketing e o serviço ao cliente. 

KPIs para melhorar o processo de fabrico

• Desempenho na primeira passagemOutro KPI de fabrico é o rendimento na primeira passagem ou rendimento na primeira passagem, que determina o número de produtos que são produzidos corretamente na primeira vez. Quanto mais elevado for o número, melhor será a eficiência dos processos de fabrico. Também demonstram a capacidade dos seus trabalhadores para produzir resultados de qualidade na primeira tentativa de fabrico.
• DesempenhoO rendimento é um KPI de fabrico fundamental e determina a capacidade de produção de uma máquina, de uma linha de produção ou de toda a operação durante um período de tempo definido. O rendimento mede o número de unidades produzidas numa hora, num dia, numa semana, etc.
• Trabalho de revisãoA métrica de retrabalho destaca o número de unidades que precisam de ser retrabalhadas devido a problemas de qualidade. O retrabalho custa tempo e dinheiro a uma fábrica devido às matérias-primas adicionais utilizadas. Níveis elevados de retrabalho podem indicar a necessidade de formação adicional para a linha de produção.
• Custo por unidadeO custo de fabrico por unidade é uma métrica essencial e mostra o custo total de fabrico de um produto, incluindo produção, materiais, mão de obra e outros custos. É um indicador-chave de desempenho que permite determinar o preço do produto, ajudando a identificar as margens de lucro para cada um dos produtos fabricados.
• Rácio de rotação de existências/volumes de existênciasA precisão do inventário é um elemento importante do processo de fabrico, uma vez que garante que os níveis de inventário são correctos para as suas necessidades. Armazenar níveis elevados de inventário tem consequências, uma vez que é um stock que está a ocupar espaço de produção essencial e que não está a gerar lucros ao permanecer no chão de fábrica. Um rácio elevado de rotação de existências pode indicar uma gestão eficaz da cadeia de abastecimento e ajuda uma empresa a ser mais ágil na sua resposta às exigências dos clientes.
• Fornecedor único (OTIF)A pontualidade do fornecedor (OTIF) é um KPI opcional para medir o desempenho do fornecedor. Se houver atrasos nos fornecedores, a linha de produção pode ser afetada. As baixas taxas de OTIF podem indicar que é altura de mudar de fornecedor.

KPIs de fabrico para melhorar o desempenho da linha de produção

• Utilização da capacidadeUtilização da capacidade: Mede a capacidade utilizada versus a capacidade disponível da sua linha de produção. Uma taxa de utilização da capacidade mais elevada indica que os materiais, o equipamento e os espaços de trabalho têm uma taxa de utilização elevada, proporcionando uma melhor relação qualidade/preço. A utilização da capacidade também ajuda a informar a afetação adequada de recursos.
• Entrega atempadaA entrega atempada é um indicador-chave de desempenho que reflecte o número de produtos entregues a tempo. Este valor deve ser de 100%, o que demonstra que os produtos foram entregues a tempo ao cliente e, por sua vez, motiva a linha de produção. Os casos em que a entrega atempada é inferior a 100% evidenciam a necessidade de melhorar os seus processos de produção.
• Cumprimento do programa de produção: O planeamento eficaz é uma necessidade para o sucesso do fabrico, e um KPI para o cumprimento do calendário de produção ajuda a avaliar a eficiência dos trabalhadores da produção e se os objectivos são cumpridos. É calculado medindo o rácio entre a produção real e a produção planeada e é expresso em percentagem.
• Eficiência operacional padrãoA eficiência operacional normalizada fornece dados sobre o desempenho dos trabalhadores em comparação com as normas laborais definidas. Isto é útil para identificar áreas onde são necessárias melhorias e para abordar o desempenho individual. Pode também ajudar a fornecer dados para apoiar a gestão de incentivos na sua empresa.
• Horas de formaçãoQuando combinadas com outros KPIs, as horas de formação podem fornecer informações úteis sobre o nível de formação necessário para ajudar a impulsionar os KPIs, como a receita por empregado. A formação é uma parte essencial de qualquer empresa, uma vez que garante que os empregados sabem como desempenhar corretamente as suas funções, o que pode ajudar a reduzir a rotação do pessoal e a evitar acidentes.
• Rotatividade dos trabalhadoresA rotatividade dos trabalhadores é uma métrica importante porque reflecte os níveis de felicidade numa organização. Se a rotatividade for elevada, é vital investigar as razões. A elevada rotatividade pode também corresponder a KPIs de fabrico baseados na qualidade. Os trabalhadores mais recentes podem necessitar de formação adicional para atingir os níveis de unidades produzidas pelos trabalhadores mais experientes na linha de produção.
• Incidentes de saúde e segurança comunicadosAs normas de saúde e segurança devem ser mantidas para garantir um ambiente de trabalho seguro. Deve ser possível atingir uma taxa zero de incidentes de saúde e segurança registados. Os acidentes podem afetar as finanças de uma empresa, a sua moral e a vida pessoal dos seus empregados. Se se registar uma elevada taxa de incidentes de saúde e segurança, poderá ser necessária formação adicional e melhores medidas de segurança.
• Receitas por empregadoMétrica de receitas por trabalhador: A métrica de receitas por trabalhador fornece um indicador-chave de desempenho básico que mede a eficácia das operações. Serve para analisar se as coisas estão a melhorar, a diminuir ou a manter um nível estável. As receitas por trabalhador também fornecem informações úteis quando se analisa o crescimento ou a expansão e se há vantagens em acrescentar mais trabalhadores.
• Prestações por trabalhadorO lucro por trabalhador é outro KPI fundamental para a indústria transformadora, uma vez que mostra o desempenho de uma empresa e identifica oportunidades para aumentar os lucros.
• Taxa de absentismoNa indústria transformadora, o absentismo pode levar a paragens de produção e a taxas de volume de produção mais baixas. Pode também ser um indicador da felicidade e satisfação dos trabalhadores. Se forem atingidos níveis elevados de absentismo, é necessário investigar cuidadosamente a situação. Os programas de saúde e bem-estar no local de trabalho são um método para reduzir o absentismo.