Utilizar o software CMMS para melhorar as operações da fábrica

Los software GMAO y sistemas de gestión de activos conectan las configuraciones y los datos de la tecnología operativa de la planta con las aplicaciones de tecnología de la información, lo que reduce el tiempo de inactividad y ofrece muchas otras ventajas operativas.

Los técnicos  involucrados en las funciones de ingeniería, operación o mantenimiento en las empresas de fabricación industrial probablemente estén familiarizados con el término sistema de gestión de activos o software GMAO, y saben bien que un software CMMS para el mantenimiento preventivo se puede integrar con sus sistemas de control industrial para ayudarlos a monitorear y mantener el equipo de automatización. Un software para la gestión de activos industriales  correctamente implementado ayuda a mantener los dispositivos, equipos y sistemas en funcionamiento, reduciendo el tiempo de inactividad de la planta y reduciendo los costos de mantenimiento.

Un software GMAO no es esencial para el sistema de automatización subyacente, coordina y complementa la automatización y ayuda a los usuarios a administrar los activos de automatización de hardware y software.

Debido a que un software GMAO generalmente solo se instala una vez en un sitio y debe interoperar con muchos tipos de sistemas existentes, los usuarios finales pueden necesitar ayuda con la implementación. Este artículo describe cómo se puede implementar un software para la gestión de activos industriales para proporcionar un mejor uso de los recursos disponibles, mejorar las operaciones y mejorar la seguridad operativa.

Las empresas de fabricación industrial utilizan sistemas de gestión de activos junto con sistemas de automatización para maximizar el tiempo de actividad del equipo y minimizar los costos de mantenimiento.

Uso del software GMAO para una mejor coordinación

La automatización industrial utiliza docenas e incluso cientos de máquinas y dispositivos inteligentes que están configurados y programados, como controladores lógicos programables (PLC), interfaces hombre-máquina (HMI), Variadores de frecuencia (VFD), robots, instrumentos inteligentes y más. Estos dispositivos a menudo se conectan mediante redes Ethernet, ya sea directamente o mediante PLC. También llamados activos de automatización, estos dispositivos son críticos para la operación.

A veces, a estos activos les suceden cosas que interrumpen las operaciones, y la recuperación rápida es importante para reducir el tiempo de inactividad y la pérdida de productos. Algunos de los problemas más comunes incluyen:

• Los operadores cambian varios valores de parámetros de la máquina durante la semana, pero no registran los cambios.

• Diferentes operadores no pueden recordar la mejor configuración cuando se recuperan después de un proceso alterado.

• Las modificaciones de solución de problemas realizadas en la programación durante un fin de semana hacen que una máquina funcione, pero se hizo de manera deficiente y nadie sabe qué se hizo ni tiene acceso a la versión del código original.

• Administrar autorizaciones y configuraciones de privilegios en toda la fuerza laboral para asignar acceso y restricciones a la miríada de activos es engorroso.

• Los dispositivos necesitan una reconfiguración después de la reparación o el reemplazo, pero el sistema de copia de seguridad no se automatizó y no se identifica la última información de configuración correcta.

• Realizar y documentar calibraciones de instrumentos es crucial para muchas empresas, especialmente para industrias reguladas y consideraciones de seguridad, pero no se realiza de manera sistemática.

• Hay un desafío constante de hacer más con menos, y un AMS puede resolver estos problemas y ayudar con mucho más.

Poner orden los activos de fabricación con el uso de un software GMAO

Debido a que un software para la gestión de activos industriales es una herramienta multipropósito, brinda las siguientes capacidades para administrar los activos de automatización:

• Realiza un seguimiento o audita los cambios en todas las configuraciones operativas: cada vez que un usuario cambia el valor de un parámetro o un punto de ajuste en un PLC, por ejemplo, ese evento se captura automáticamente en un registro de auditoría centralizado, que muestra el dispositivo, el usuario, la hora y la acción realizada.

• Archivar archivos y documentos críticos: se mantiene un repositorio electrónico con control de versiones para archivos de configuración, archivos de programa, planes de recuperación, archivos de Word y Excel, dibujos CAD y manuales en PDF. Cuando se realizan ediciones en cualquiera de estos recursos, un historial de versiones rastrea el nombre de usuario y la fecha de edición. Se guarda la revisión más reciente y el usuario establece el número de versiones de copia de seguridad que se conservan. Los usuarios pueden recuperar estos archivos y documentos críticos según sea necesario.

• Centraliza la seguridad en todos los activos: los gerentes de operaciones administran de forma centralizada los privilegios específicos de cada usuario, en función de sus responsabilidades y necesidad de acceso, para ver o modificar cada dispositivo en la planta y los recursos almacenados en el archivo. Por ejemplo, el personal de mantenimiento podría estar autorizado para obtener un archivo de configuración para restaurar una máquina, pero tal vez solo los miembros del equipo de ingeniería podrían editar el archivo.

• Automatización de la recuperación ante desastres: las copias de seguridad automáticas de los archivos de configuración se programan fácilmente y luego se comparan con el archivo maestro de cada dispositivo. Cuando el software recientemente respaldado es diferente, se almacenan los archivos revisados, se registra un evento en la base de datos y las diferencias detectadas se reúnen en un informe, que puede enviarse por correo electrónico a usuarios específicos. En caso de incidente, los usuarios autorizados pueden optar por actualizar el archivo maestro o volver a una versión anterior según sea necesario.

• Se puede incorporar  la calibración de instrumentos: algunos sistemas GMAO ofrecen una funcionalidad nativa o complementaria para documentar las calibraciones de instrumentos, lo que proporciona la pista de auditoría necesaria en un formato electrónico conveniente. Esto es especialmente útil para validar sistemas en las industrias de alimentos, bebidas y farmacéuticas. Estas tareas automatizadas brindan un enfoque consistente en todo el sistema, liberando a los ingenieros de automatización de tareas onerosas y liberándolos para que se concentren en actividades más productivas.

Otras funciones avanzadas son posibles con un Software GMAO, como por ejemplo, escanear la red de operaciones en busca de nuevos activos y rastrear y actualizar paquetes de software. Los escaneos de seguridad se pueden ejecutar en varios dispositivos, y los activos incluso se pueden rastrear desde un dispositivo móvil.

Productos y proyectos de implementación de un software GMAO

La implementación exitosa de un software GMAO para la gestión de activos industriales requiere un equilibrio de productos y habilidades para conectar el hardware y los protocolos de tecnología operativa (OT) con los sistemas de tecnología de la información (TI). Matrix Technologies, una empresa de ingeniería multidisciplinar con sede en Ohio, ha ejecutado muchos de estos proyectos para múltiples industrias utilizando el software GMAO centrado en sistemas de automatización de varios proveedores en función de las necesidades del cliente y las pilas de software existentes.

El mejor software para usar en cada aplicación depende de las marcas y modelos predominantes de los dispositivos de destino en el sitio del usuario final y las funcionalidades específicas requeridas. Los siguientes son algunos ejemplos de aplicaciones que algunas empresas integradoras de software GMAO han desarrollado e implementado para sus clientes industriales que pueden ser de interés para el lector de este artículo.

Ejemplo de uso de un Software GMAO para fabricantes de alimentos

Un fabricante de alimentos experimentó un tiempo de inactividad excesivo porque el personal no autorizado estaba realizando cambios en línea en los controladores. El responsable de operaciones promovió la implantación de un software GMAO para la gestión de activos y así poder administrar el acceso y proporcionar recuperación ante desastres con copias de seguridad automáticas. Estas medidas redujeron los eventos de tiempo de inactividad no planificado en al menos un 7 % y redujeron los productos de desecho en un 10 %. Como beneficio adicional, la gerencia de operaciones recibió mejores informes de auditoría y estableció un repositorio archivado que les ayudó a desarrollar un proceso de gestión de cambios más formal.

Ejemplo de uso de un software GMAO en una empresa de lácteos que aumentó la vida útil de equipos e instalaciones

Un productor de lácteos que utilizaba  medios de recopilación de datos manuales limitados y que además tenía importantes activos de hardware de automatización cerca del final de su vida útil implemento un sistema para la gestión de activos como una herramienta única para administrar el control de versiones y el seguimiento de la información de activos de automatización, combinado con herramientas de visualización e informes. Esta gran cantidad de datos sin procesar se convirtió en información procesable, lo que eliminó la necesidad de invertir en nuevos equipos. El esfuerzo anual de los trabajadores se redujo en un 70 % para la copia de seguridad del sistema y el control de versiones, y se evitaron más de 500 horas de recopilación manual de datos al año.

Uso del software GMAO para un fabricante de productos químicos

Un fabricante de productos químicos tenía numerosas plantas, cada una con más de 100 controladores, equipos electrónicos y de control de varios fabricantes del mercado y más de 20 ingenieros en cada planta. Tenían varios proyectos de varios años y tenían que realizar un seguimiento de las versiones de software de cada dispositivo a través de la puesta en marcha y la producción. Al implementarse el uso de un software para la gestión de activos, eliminaron el proceso de copias de seguridad manual y liberaron sus recursos técnicos para trabajar en tareas de nivel superior. La auditoría resultante identificó claramente los cambios no autorizados.

Ejemplo de uso de un software GMAO para un  operador de plantas agua residuales urbanas

Una planta  de  aguas residuales urbanas necesitaba producir informes de operaciones confiables, al mismo tiempo que reducir el esfuerzo de ingeniería necesario para actualizar los sistemas de control. Al implementar un software para la gestión de activos pudieron administrar los cambios del sistema de control, rastrear las acciones de los usuarios y proporcionar la configuración para equipos de diferentes fabricantes. El sistema GMAO incluye un historial para recopilar datos de estaciones remotas y proporcionar una interfaz de máquina fácil de usar con un sistema de alarma y eventos. Los informes resultantes permitieron a los operadores visualizar y actuar sobre los datos presentados en los tableros basados en la web para identificar fácil y rápidamente los eventos críticos y maximizar la eficiencia operativa.