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Méthodologie Lean pour l'amélioration continue

Défis de la méthodologie Lean pour l'amélioration continue

11 janvier 2023 par ÉDITORIAL

Table des matières

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  • Défi n° 1 : Créer une culture d'amélioration continue lean
  • Défi n° 2 : Identification et priorisation des opportunités
  • Défi n° 3 : Capturer le ROI des améliorations
  • Défi n°4 : Alignement des efforts d'amélioration continue dans toute l'organisation
  • Défi n° 5 : Surmonter la résistance au changement de l'organisation
  • Défi nº 6 : Intégrer les retours clients dans le processus d'amélioration
  • Pourquoi la méthodologie Lean est-elle importante pour l'amélioration continue ?
    • Les opportunités d'amélioration sont illimitées
  • Avantages de la méthodologie Lean pour l'amélioration continue
  • Kaizen

L'importance de la méthodologie Lean pour l'amélioration continue cela tient à la mesure dans laquelle la manière de fonctionner des fabricants a été transformée. La mentalité d'amélioration continue ajustée stimule des niveaux de performance sans cesse plus élevés grâce à une approche itérative pour apporter des améliorations progressives.

 

Défi n° 1 : Créer une culture d'amélioration continue lean

Un programme efficace d'amélioration continue Lean (LCI) nécessite l'implication des parties prenantes qui varient en fonction de la taille de l'entreprise et du marché. méthodologie Lean pour l'amélioration continue la plus réussie insiste pour inclure tout le monde dès le début, pour cela chaque personne de l'entreprise a besoin de :

  • Participation
  • Comprendre les objectifs du programme
  • Savoir comment votre travail contribue à l'objectif
  • Formation aux outils de la CI
  • Autorité pour remettre en question le statu quo.
  • Apporter des idées d'amélioration.

Un début idéal pour un programme de mise en œuvre de la LCI est que le PDG alloue des ressources, établisse la gouvernance du programme et définisse les attentes. Cependant, le succès nécessite plus que la haute direction et le PDG. Quand il s'agit d'un méthodologie Lean pour l'amélioration continue, une transition vers l'acceptation de la base et, finalement, la propriété du programme au quotidien est nécessaire.

Cela implique que les entreprises doivent passer d'une gestion descendante, comme celle qui commence par le PDG, à une amélioration impulsée par la base.

Changer la culture de votre organisation prend du temps

La première excellente étape consiste à créer une équipe qui gère le programme à un haut niveau. Certains appellent cette équipe un conseil de révision ou un comité directeur, mais quel que soit le nom, l'important est que l'équipe se réunisse régulièrement pour gérer le méthodologie Lean pour l'amélioration continue.

Le comité de révision effectuera le travail de relecture des processus de l'entreprise, et la réunion prévue régulièrement devient le battement de cœur du programme. Les informations doivent circuler des membres du comité vers le bas et à travers les équipes d'amélioration continue.

Les équipes peuvent alors intégrer des mesures de performance et des méthodes de suivi proactif dans les projets, ce qui devrait encore renforcer la mentalité Lean tant au niveau de la direction que des employés de première ligne.

 

Défi n° 2 : Identification et priorisation des opportunités

L'identification et la priorisation des opportunités nécessitent des données objectives sur le processus pour que les équipes les analysent. En fait, l'analyse de données est potentiellement la plus utile des trois méthodes d'identification de projet que nous abordons ci-dessous.

  • OEE como medida de mejora potencial: Le TRS est la métrique idéale pour suivre et comprendre les sources de pertes de production, car elles indiquent des opportunités d'amélioration potentielles. L'automatisation de la surveillance des machines est une étape essentielle pour visualiser les six grandes pertes. Le TRS fournit un guide utile sur les aspects du processus de production où les inefficacités peuvent être détectées grâce à des outils tels que Logiciel OEE pour le suivi et l'amélioration de la productivité. 
  • Formation et engagement des opérateurs : La dernière source d'identification d'opportunités peut être la plus importante : l'équipe d'exploitation. Comme mentionné précédemment, un changement culturel est nécessaire pour que les idées d'amélioration soient impulsées par la base. Un bon moyen de favoriser et de développer cette habitude est de former et d'impliquer les opérateurs dans l'atelier.

 

Défi n° 3 : Capturer le ROI des améliorations

Capturer le retour sur investissement des améliorations est essentiel au succès d'une méthodologie Lean pour l'amélioration continue.

La sélection de ce défi est interprétée comme une indication que les répondants ne disposent pas de moyens systématiques pour gérer un portefeuille de projets TI. Il s'ensuit qu'il existe également ici un besoin d'une solution automatisée en temps réel qui puisse rapidement fournir une visualisation de l'état d'avancement des programmes et des projets à l'échelle de l'organisation.

Dans ce cas, il est recommandé de créer un système qui sert de source unique de vérité pour capturer les idées de projet, suivre les actions des équipes d'amélioration des processus (PIT) et servir de canal pour le transfert de connaissances à partir des résultats enregistrés.

Connaître Le véritable retour sur investissement de l'Industrie 4.0 que vous pouvez obtenir dans votre usine.

 

Défi n°4 : Alignement des efforts d'amélioration continue dans toute l'organisation

Certaines organisations s'efforcent de définir une vision et une stratégie d'amélioration continue. La première étape pour parvenir à un alignement des efforts à l'échelle de l'organisation consiste à avoir des conversations significatives sur le rôle de la CI dans l'entreprise. Le résultat de ces conversations construit le cadre de la vision et de la stratégie de l'organisation pour la méthodologie Lean pour l'amélioration continue.

Une fois la vision et la stratégie définies, l'entreprise doit aligner le plan de trois manières :

  • Ressources disponibles
  • Exigences, besoins et défis des responsables de programme
  • Adapté à la capacité de changement de l'entreprise

 

Défi n° 5 : Surmonter la résistance au changement de l'organisation

La résistance au changement est une attitude ou un comportement qui indique une réticence à effectuer ou à soutenir le changement souhaité. Les leaders du changement organisationnel ont tendance à considérer la résistance au changement comme quelque chose qui doit être surmonté pour que le changement réussisse.

Une approche plus constructive consiste à considérer la résistance comme un retour d'information précieux qui peut être utilisé pour faciliter le changement souhaité. La caractéristique qui définit cette approche est la reconnaissance que lorsque les gens résistent au changement, ils défendent quelque chose d'important qui semble vulnérable.

 

Défi nº 6 : Intégrer les retours clients dans le processus d'amélioration

Il semble vrai que si les entreprises avaient la vision du client, leur intégration dans le processus d'amélioration serait simple. Par conséquent, une hypothèse simplificatrice est faite sur les données, interprétant que le fait que les répondants aient sélectionné ce défi est une indication qu'ils manquent de connaissances sur les clients.

Par conséquent, il faut aider les entreprises à comprendre l'importance des informations clients et à expliquer comment d'autres entreprises procèdent pour recueillir ces données.

L'avis du client

Les perceptions des clients et leur satisfaction devront être confirmées ou rejetées. Un processus devra être conçu et mis en œuvre pour recueillir, analyser et agir en fonction des opinions des clients.

Les systèmes efficaces pour utiliser les avis des clients doivent inclure :

  • Un processus formel pour recueillir, mesurer et analyser les données clients et pour communiquer les résultats
  • Mécanismes de rétroaction déterminant le degré de satisfaction des exigences des clients.
  • Quelques exemples de sources de données clients qui peuvent être utiles pour déterminer les besoins et la satisfaction des clients.

Ayant vu en détail les défis à relever, c'est une bonne occasion d'apprendre sur les Outils du Lean Manufacturing : 8 façons d'identifier les opportunités d'amélioration dans l'usine.

 

Pourquoi la méthodologie Lean est-elle importante pour l'amélioration continue ?

La fabrication moderne est un réseau de processus interconnectés qui forment le système d'exploitation pour la production de produits finis. Souvent, ces processus traversent des départements, des cellules de travail et des silos non officiels. Cette complexité signifie que l'amélioration des processus peut être compliquée. En fait, l'amélioration nécessite une méthodologie disciplinée et un effort soutenu.

l'amélioration continue ajustée est essentielle car :

  • La fidélité des clients repose principalement sur la valeur d'un produit ou d'un service.
  • La création et la livraison de valeur sont le résultat des processus d'entreprise.
  • Les consommateurs s'attendent à des améliorations de la valeur offerte sur des marchés très concurrentiels.
  • Pour améliorer continuellement la valeur livrée, les entreprises doivent sans cesse améliorer leurs processus de création de valeur.

Par conséquent, la méthodologie Lean pour l'amélioration continue c'est un moyen de subsistance dans l'économie mondiale moderne.

Les opportunités d'amélioration sont illimitées

Tous les fabricants et entreprises ont des possibilités d'amélioration et les plus évidentes et connues sont les améliorations qui :

  • Diminuer les défauts de fabrication
  • Réduire le coût de la ferraille
  • Raccourcir les temps de cycle
  • Réduire le délai de livraison

Il existe également de nombreux autres domaines, tels que l'amélioration de :

  • La coopération, l'engagement, le moral et la satisfaction au travail des employés.
  • Les pratiques de gestion.
  • Améliorer la conception du produit en incluant une caractéristique qui répond aux besoins des consommateurs ou qui augmente la fiabilité et la productivité.
  • Améliorer la productivité des processus industriels en examinant les moyens de réduire le temps d'attente des employés ou de minimiser tout mouvement inutile.

 

Avantages de la méthodologie Lean pour l'amélioration continue

Les programmes d'amélioration continue Lean libèrent l'expérience et la créativité des employés pour améliorer à la fois les produits et les processus. Les fabricants qui ont réussi à adopter méthodologie Lean pour l'amélioration continue obtienen numerosos beneficios como:

  • Augmentation de la productivité
  • Amélioration de la qualité
  • Réduction des coûts
  • Réduction des délais de livraison
  • Niveaux plus élevés d'engagement et de moral des employés
  • Usure moindre des employés

D'autres avantages sont :

  • Plus d'efficacité
  • Moins de défauts, d'erreurs et de déchets
  • Meilleure innovation
  • Meilleure rentabilité

De plus, ces avantages sont généralement multiformes et s'additionnent les uns aux autres. L'aspect additif indique un fil conducteur qui existe entre tous les avantages. Cet élément commun explique pourquoi chaque avantage tend à servir les autres. Par exemple, l'amélioration de la qualité conduit à une augmentation de la productivité, qui à son tour conduit à une réduction des coûts et des délais de livraison.

  • Augmenter la valeur livrée Augmenter la capacité d'une organisation à créer de la valeur est l'objectif de la méthodologie Lean pour l'amélioration continue. Pour rester compétitifs, les fabricants doivent constamment s'efforcer d'offrir le maximum de valeur à leurs clients. L'amélioration continue Lean est un moyen éprouvé d'atteindre cet objectif, et c'est précisément pourquoi elle est essentielle pour les fabricants.
  • Niveaux de satisfaction client plus élevés : Quelles caractéristiques du produit les clients sont-ils prêts à payer ? Quelles étapes du processus de production le client considère-t-il comme ayant de la valeur ? La compréhension des perceptions de valeur des clients est fondamentale pour l'ICV.

Les réponses aux questions précédentes et à d'autres similaires guident les fabricants pour accentuer et améliorer ce qui crée de la valeur. De même, elles servent de guide pour éliminer ou minimiser tout ce qui n'ajoute pas de valeur du point de vue du client. Tout ce qui n'ajoute pas de valeur est un gaspillage.

Par conséquent, en réduisant les déchets et en améliorant les sources de création de valeur, on améliore également le produit final. C'est cette amélioration de la valeur qui conduit à des niveaux de satisfaction client plus élevés.

Découvrir Comment appliquer le Lean Manufacturing dans un atelier d'usinage CNC.

 

Kaizen

Kaizen signifie en japonais amélioration continue. Il adopte l'idée que l'amélioration continue implique tout le monde et ne fait pas de distinction entre ouvriers et cadres à cet égard.

Trois piliers constituent la base du Kaizen :

  • L'actif le plus précieux d'une entreprise, ce sont ses employés;
  • L'analyse quantitative des données de processus est la meilleure base pour l'amélioration
  • Les processus qui évoluent par de petites améliorations progressives sont supérieurs à ceux qui naissent d'un changement radical.
  • Pourquoi le changement incrémental est-il meilleur ?

L'innovation disruptive ou les changements radicaux sont si spectaculaires et évidents que les concurrents les connaissent et peuvent les copier avec une relative facilité. D'un autre côté, les petits changements incrémentiels restent protégés. Ils sont de nature propriétaire et, de plus, chaque petite amélioration mérite à peine l'attention collective du monde des affaires.

Avec le temps, ces petits changements s'ajoutent à des améliorations significatives de la capacité d'une entreprise à créer de la valeur. En conservant les connaissances au sein de l'entreprise, elle peut bénéficier d'un avantage sur le marché en ayant un processus supérieur.

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