Auditoria logística: o que é, benefícios e como realizá-la

O que é uma auditoria logística?

A auditoria logística é um estudo destinado a medir o desempenho logístico de uma empresa. Na maioria dos casos, é realizado por um auditor que trabalha numa empresa especializada. Trata-se de um diagnóstico que permite identificar possíveis erros na cadeia de abastecimento. Para efetuar um auditoria logísticaÉ essencial respeitar certas características que podem ser ajustadas à empresa e à sua atividade:

• Ter um repositório para comparar e identificar possíveis diferenças. É uma ferramenta que garante uma verdadeira objetividade.
• Escolher indicadores de desempenho relevantes em relação aos objectivos estratégicos da empresa.
• No que diz respeito aos indicadores, é necessário definir as informações essenciais a recolher para analisar eficazmente a atividade, bem como a forma como essas informações devem ser recolhidas. Por fim, é necessário determinar a periodicidade dessa recolha.

Este auditoria logística permite a identificação de erros e disfunções. Além disso, examina eficazmente as etapas da cadeia de abastecimento e identifica os pontos fracos, o que permite avançar para várias soluções e recomendações pertinentes para corrigir essas falhas e melhorar o desempenho.

O que deve conter uma auditoria logística? 

Todos auditoria logística deve ter em conta vários factores:

• Todos os registos dos vários departamentos da empresa, seja ao nível das encomendas, das regras relativas à otimização dos locais dentro do armazém, mas também todos os documentos essenciais ao bom funcionamento da atividade, etc.
• Planeamento e disposição do armazém
• Tudo o que diz respeito ao pessoal e à sua produtividade. Por outras palavras, é necessário detalhar a organização do equipamento de cada serviço, a posição atribuída a cada empregado, etc.
• Detalhe das operações de armazém em termos de eficiência, sincronização, produtividade, otimização em termos de todos os KPIs.
• Adequação entre meios, objectivos e custos logísticos.

Estes elementos não são exaustivos, pois variam consoante o sector, os clientes, os fornecedores e a estratégia empresarial. Para levar a cabo com êxito a auditoria logística e obter conteúdos autênticos, há vários passos a seguir.

Procedimento de auditoria logística 

Como a grande maioria das empresas, uma auditoria logística consiste em várias fases principais:

• A análise do estado atual da atividade: Uma recolha de dados relativos à organização da logística em todas as suas facetas, mas também uma recolha de todas as informações relativas ao seu desempenho.
• Análise dos dados recolhidos: Após ter recolhido os dados necessários, o auditor analisa-os para medir o desempenho de todo o processo.
• Destacar as recomendações: O auditor elaborará um relatório que reúne várias soluções para aumentar a eficiência dos processos logísticos.
• A projeção de um plano de ação em relação a uma atividade planeada a curto, médio e longo prazo para garantir a sustentabilidade das melhorias.

Desta forma, um auditoria logística leva a uma análise aprofundada de todas as fases que compõem a cadeia de abastecimento. Esta etapa importante numa empresa tem muitas vantagens, pois permite-lhe otimizar os seus recursos e melhorar certos eixos defeituosos para o bom funcionamento da atividade ou mesmo dos custos logísticos.

Benefícios da realização de uma auditoria logística da cadeia de abastecimento

Desde as inspecções em grande escala e de ponta a ponta da cadeia de abastecimento até ao exame de tarefas discretas em armazéns, uma auditoria logística pode fornecer dados vitais para atingir múltiplos objectivos.

A auditoria logística deve ser um elemento central em qualquer operação que se baseie na eficiência, como armazéns ou cadeias de abastecimento. Desta forma, um auditoria logística A implementação bem sucedida destaca as oportunidades de controlo de custos e de redução de riscos, ao mesmo tempo que promove a conformidade e o progresso.

O auditorias logísticas nem sempre são fáceis de implementar, mas podem trazer os seguintes benefícios:

• Proporcionar exatidão: Os armazéns e centros de distribuição, especialmente no atual ambiente de execução acelerada, não podem sobreviver com taxas de erro mais baixas. A precisão não é uma opção, é uma necessidade. A auditoria logística pode identificar os pontos fracos do processo de distribuição.
• Medição do controlo da qualidade: A auditoria logística que se estende tanto a montante como a jusante pode concentrar-se em medidas de qualidade, para garantir que toda a cadeia de abastecimento está a funcionar de forma eficiente e identificar avarias nos níveis micro para ter um impacto macro. As soluções da Indústria 4.0 disponíveis são fundamentais para facilitar o controlo da qualidade. Descobrir como a digitalização industrial melhora o controlo da qualidade na indústria transformadora.
• Reduzir o risco da cadeia de abastecimento: Manter avaliações exactas dos fornecedores e parceiros permite-lhe antecipar quaisquer pontos fracos. A identificação de potenciais falhas antes de estas ocorrerem permite-lhe atenuar o impacto através de planos de contingência.
• Identificar fontes perigosas ou pouco éticas: À medida que as cadeias de abastecimento evoluem para impactos neutros ou positivos no ambiente, uma auditoria logística pode indicar onde são necessários esforços para melhorar as iniciativas de sustentabilidade. Os auditorias logísticas pode revelar os progressos da instalação ou da cadeia de abastecimento em relação aos objectivos de sustentabilidade.
• Identificar riscos naturais ou geopolíticos: As guerras comerciais e as catástrofes naturais têm um impacto significativo nas cadeias de abastecimento. O auditoria logística O sistema de gestão da cadeia de abastecimento pode proporcionar alguma clareza e pode antecipar acontecimentos que são frequentemente imprevistos ou imprevisíveis.

Das perspectivas operacionais aos objectivos de sustentabilidade, a auditoria logística revela os pontos fracos existentes e potenciais no interior das instalações, bem como nas operações externas que influenciam a atividade. No entanto, para que um auditoria logística Para ser bem sucedido, é necessário determinar exatamente o que está a ser auditado e o que se pretende alcançar.

O auditorias logísticas podem variar muito em escala, desde um único departamento dentro de uma instalação até fornecedores e parceiros em todos os pontos da cadeia de abastecimento. É aqui que a clarificação dos objectivos é fundamental. A auditoria logística não tem de ser um projeto grandioso. O projeto auditorias logísticas As avaliações de desempenho mais pequenas, a nível departamental, podem ter um enorme efeito nos processos operacionais. Podem mesmo evidenciar a necessidade de melhorias em áreas que são frequentemente ignoradas.

A tarefa de realizar um auditoria logística não deve ser subestimado. Um esforço em grande escala pode ser dispendioso e complexo. Por outro lado, o auditorias logísticas A escala mais pequena, embora muitas vezes mais fácil de gerir, pode não oferecer visibilidade global, mas pode revelar oportunidades de eficiência operacional.

Além disso, é essencial saber o que se deve retirar de uma auditoria logística e como aplicar os dados obtidos. Os auditorias logísticas podem revelar tanto problemas sistémicos como ad hoc, e é importante determinar qual é qual. Os dados do auditoria logística pode ser utilizado para encontrar soluções simples para problemas pontuais ou para determinar os passos a dar em situações mais complexas.

Em todo o caso, um auditoria logística A gestão da cadeia de abastecimento coloca os fornecedores e os processos sob escrutínio e pode fornecer dados em tempo real e documentação de processos essenciais para melhorar a eficiência e a produtividade.

A importância de efetuar uma auditoria logística com pessoal especializado

Já se verificou que o auditoria logística serve para avaliar uma organização, um processo específico ou um sistema. O aspeto crucial de qualquer auditoria logística é que se baseia numa análise imparcial que fornece um ponto de vista objetivo. Numa organização, um auditoria logística pode ser efectuada diretamente pelo serviço em causa, por um grupo de auditoria interna ou por uma empresa externa especializada.

Quer seja efectuada internamente ou externalizada, as empresas que realizam auditorias logísticas Os benefícios são numerosos, tais como o estabelecimento de normas de qualidade sustentáveis e o acesso constante a informações fiáveis. Os auditorias logísticas apoiar a tomada de decisões estratégicas e de gestão e ajudar a identificar áreas de melhoria e a eliminar ineficiências.

A auditoria logística A implementação de um sistema de gestão da informação profissionalmente realizado e as subsequentes implementações melhoram a eficiência, impulsionam a sustentabilidade e ajudam a imagem corporativa de uma organização aos olhos dos clientes internos ou externos e dos acionistas. Descubra como muitas indústrias estão a melhorar os seus processos e a beneficiar com isso 5 formas de as tecnologias de rastreabilidade garantirem uma maior sustentabilidade.

O objetivo de um auditoria logística consiste em examinar objetivamente as operações e fluxos de transporte e logística existentes numa empresa, avaliar a eficiência dos sistemas e processos em vigor e fornecer à organização recomendações e orientações sobre a cadeia de abastecimento e a gestão do transporte de mercadorias.

A auditoria logística começa invariavelmente com a recolha de dados quantitativos e qualitativos das principais partes interessadas e com a análise e interpretação desta informação. Os principais departamentos envolvidos na recolha de dados e nas entrevistas são normalmente a logística e os transportes, bem como o armazenamento, as compras, a produção, a conformidade comercial, o serviço ao cliente e as TI. Todos estes departamentos estão direta ou indiretamente envolvidos na cadeia de abastecimento e podem fornecer informações valiosas sobre a situação, bem como beneficiar dos resultados da auditoria.

A informação recolhida e analisada é transferida para mapas de processo, de documentos e de fluxo físico para proporcionar uma compreensão clara e ajudar a avaliar todo o processo, a fim de identificar quaisquer ineficiências, estrangulamentos e desperdícios. De seguida, o auditoria logística apresentar sugestões de melhorias e modificações resumidas em mapas e devidamente hierarquizadas. Estas sugestões e soluções serão acompanhadas de recomendações específicas, acções e avaliações de risco para facilitar a sua implementação. Os dados recolhidos serão utilizados para fundamentar as conclusões, quantificar os custos logísticos e as potenciais poupanças através da análise de dados e da avaliação comparativa.

Em geral, um auditoria logística O âmbito da contratação de fretes abrange o transporte de entrada e de saída, bem como outras actividades relacionadas com a logística, como a gestão de stocks, a armazenagem ou a conformidade comercial. As conclusões típicas referem-se geralmente à estratégia de abastecimento logístico, ao desempenho em matéria de conformidade aduaneira, à gestão de HTS, à otimização e consolidação do transporte de mercadorias, à gestão de encomendas e de stocks, à interação entre ERP e sistemas logísticos, à racionalização e unificação de processos, à limitação e regulamentação do transporte de qualidade, à estratégia da carteira de fornecedores logísticos e à gestão de contratos.

Em suma, um auditoria logística identifica boas práticas de trabalho e oportunidades de melhoria ou otimização na cadeia logística de uma organização, através de uma avaliação objetiva do nível de gestão dos centros de distribuição e de armazenagemTambém traça um caminho que conduz a uma melhor qualidade de serviço e a poupanças logísticas e de custos.

No mercado competitivo, é essencial saber o que a concorrência está a fazer e que medidas podem ser tomadas para evitar ficar para trás. A Tomec oferece soluções que consistem numa análise para conhecer o grau de atualização da fábrica e a abordagem de possíveis soluções para o modelo atual.