Almacenes inteligentes: Tecnologías, Aplicaciones y Beneficios

En el panorama empresarial en constante evolución, la búsqueda de eficiencia y optimización en las operaciones logísticas se ha convertido en un imperativo. En este contexto, los almacenes inteligentes han emergido como una solución revolucionaria que fusiona la tecnología avanzada con la gestión logística tradicional. En este artículo, exploraremos a fondo las tecnologías que impulsan los almacenes inteligentes, sus diversas aplicaciones en el mundo empresarial y los beneficios transformadores que ofrecen a las operaciones de almacenamiento y distribución. Desde la automatización hasta el análisis de datos en tiempo real, sumérjase en el emocionante mundo de los almacenes inteligentes y descubra cómo están redefiniendo la eficiencia y el éxito logístico.

¿Qué es un Almacén Inteligente?

Un Almacén Inteligente es aquel que cuenta con un conjunto de sistemas y soluciones automatizadas para llevar a cabo operaciones logísticas. Esto puede incluir tanto software de automatización de almacenes como hardware como máquinas y robótica para la gestión de almacenes inteligentes.

Estos almacenes funcionan de manera más eficiente que los almacenes convencionales, ya que están equipados con sensores y otras tecnologías digitales.

Por ejemplo, el software puede usarse para mejorar la estructura del almacén y los sensores pueden utilizarse para rastrear la ubicación del inventario a medida que se desplaza por el almacén. Esto reduce el tiempo que el personal pasa caminando por el almacén y disminuye la posibilidad de errores.

Los almacenes inteligentes están ganando popularidad a medida que las empresas exploran formas de reducir costos y aumentar la productividad. Las operaciones de almacenes inteligentes incluyen el uso frecuente de robots y cintas transportadoras automatizadas que pueden mover el inventario de un lugar a otro.

Esta tecnología de almacenes reduce aún más la necesidad de trabajo humano y permite que el almacén funcione las veinticuatro horas del día.

A medida que la competencia por los clientes de comercio electrónico se intensifica, cada vez más empresas buscan adoptar tecnologías de almacenes inteligentes para transformarse en almacenes futuristas y mantenerse a la vanguardia.

Principales Beneficios de los Almacenes Inteligentes

1. Optimización del Almacén

   La integración de la tecnología de almacén inteligente puede mejorar enormemente la optimización y eficiencia de los flujos de trabajo. Con análisis avanzados impulsados por algoritmos de aprendizaje automático, los operadores pueden gestionar el flujo de inventario, maximizar el almacenamiento y reducir los puntos de congestión del proceso.

   El enfoque basado en datos ayuda a controlar las métricas clave y permite que el almacén funcione de manera eficiente, ofreciendo un mejor servicio al cliente.

   Estas tecnologías avanzadas también pueden detectar problemas y riesgos potenciales temprano en la cadena de suministro. Tener datos sobre el inventario y los riesgos de los proveedores permite que los gerentes de almacén sean más proactivos que reactivos.

2. Minimiza los Costos Operativos

   Los costos operativos son uno de los mayores desafíos de los almacenes. Minimizar los costos operativos requiere soluciones más inteligentes y optimizadas con una combinación perfecta de tecnología y recursos humanos.

   La integración de vehículos automatizados, robótica, tecnología de almacén inteligente, sistemas de gestión de almacenes (WMS), etc., puede hacer que las operaciones del almacén sean más eficientes y optimizadas, requiriendo menos esfuerzo e intervención humana.

3. Envíos, Selección y Empaque Rápidos

   El envío, la selección y el empaque son las tareas diarias más demoradas para los gerentes de almacén y los colaboradores sin la tecnología adecuada. Las soluciones de almacén inteligente pueden agilizar el proceso de selección, empaque y procesamiento de pedidos.

   Dispositivos de selección inteligente como luces de selección, escáneres portátiles, gafas inteligentes y robots de selección pueden reducir drásticamente el tiempo necesario para buscar, verificar y elegir un artículo del contenedor de almacenamiento.

   De manera similar, la adición de clasificadores y transportadores de paquetes al proceso de envío puede eliminar la colocación incorrecta y la etiquetado erróneo de los paquetes. Así, una selección más rápida y un envío sin errores pueden acortar los plazos de entrega de los pedidos.

   Ciclos de cumplimiento más cortos ofrecen la ventaja competitiva que necesitas en un mundo que se acostumbra gradualmente al envío en el mismo día.

4. Mayor Precisión en las Operaciones del Almacén

   Una operación típica de IoT en un almacén involucra varios procesos y pasos susceptibles a errores. Estos errores pueden provocar pérdidas operativas sustanciales si no se identifican y resuelven a tiempo.

   Posibilitar una mayor precisión y eficacia en cada etapa del ciclo de cumplimiento de pedidos es una de las principales ventajas de la tecnología de almacén inteligente. Esto también puede reducir la cantidad de artículos perdidos, vencidos o dañados, mejorando la gestión general del inventario.

5. Mejora del Servicio al Cliente

   El objetivo clave en la logística debe ser centrarse en un servicio al cliente fluido con una experiencia y satisfacción premium. Dado que cada producto de tu almacén finalmente llegará a los clientes.

   La logística inteligente permite a las empresas satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes de manera fluida, brindar un soporte incomparable, mejorar las interacciones con los clientes y mejorar la experiencia general del cliente.

   Con envíos más rápidos, costos reducidos y respuestas más rápidas, las empresas pueden construir una base de clientes satisfechos. Esto también resultará en una mejor experiencia del cliente y satisfacción del mismo.

6. Mejor Seguimiento de Activos e Inventario

   El seguimiento eficiente del inventario es una de las mayores preocupaciones de la mayoría de los almacenes. Saber dónde se encuentra un producto específico en la cadena de suministro puede proporcionar información sobre los pedidos procesados, mejorar la planificación de la cadena de suministro y estimar cuándo podría ser necesaria la próxima partida de productos para evitar la falta de existencias.

   Así que, las etiquetas RFID, códigos de barras, sensores integrados y otras tecnologías de vanguardia brindan una visibilidad sin igual del movimiento de productos y el estado del inventario en un almacén inteligente. Estas tecnologías permiten un control más preciso y en tiempo real de los productos en un almacén inteligente.

Las Tecnologías Principales de Almacenes Inteligentes y su Implementación

Los almacenes inteligentes confían en gran medida en las últimas tecnologías que optimizan y vuelven más inteligentes las operaciones. La inteligencia en almacenes abarca un amplio espectro, desde operaciones libres de papel hasta la instalación de robots autónomos.

A continuación, se presenta una lista de las 6 tecnologías indispensables en almacenes inteligentes que tienen un gran impacto en la automatización y cómo puedes implementarlas en tu almacén.

Robots Móviles Autónomos

Estas avanzadas máquinas pueden ejecutar diversas tareas, desde la selección y almacenamiento automatizado hasta el empaquetado, distribución de inventario y más.

Los Robots AMR Industriales están diseñados para trabajar en conjunto con los asociados del almacén para asegurar un flujo de movimiento de mercancías fluido, óptimo y sin errores. Además, los sistemas robóticos más actuales en la tecnología de almacenes inteligentes son llamados cobots, y están destinados a trabajar junto al personal del almacén.

Los cobots son fáciles de programar, rápidos de configurar, flexibles y seguros de usar dentro del almacén. Para evitar daños, el operador humano puede enseñar al cobot cómo agarrar un objeto o qué tan rápido mover algo.

CONTENIDO ÚTIL – Robots móviles autónomos (AMR): Aplicaciones y usos

Internet de las Cosas (IoT)

El IoT sigue ganando popularidad en el espacio de los almacenes inteligentes. Los dispositivos inteligentes de IoT van desde dispositivos de selección, sensores y robots hasta sistemas ASRS que comunican datos operativos en tiempo real al sistema central del almacén.

Estos datos en tiempo real y granulares se convierten en una valiosa fuente de entrada para que los algoritmos de aprendizaje automático aprendan y optimicen recomendaciones.

Ya sea manual o automatizado, el sistema IoT sincroniza todos los datos en una red accesible, lo que ayuda a mejorar la planificación de la mano de obra, la experiencia del cliente y el control de inventario, con un doble impacto si se combina con una plataforma de control de inventario automatizado.

Inteligencia Artificial

Analizar una gran cantidad de datos acumulados durante las operaciones de almacén inteligente puede ser vital para optimizar diversos procesos. El enfoque impulsado por la IA puede ayudar a predecir la demanda de inventario, optimizar las rutas de selección, habilitar la asignación dinámica de tareas y los protocolos en el piso.

Utilizar la Inteligencia Artificial reducirá los costos laborales para todo el almacén en comparación con el almacén tradicional. La IA como tecnología de almacén inteligente puede refinar de manera fluida el pronóstico, optimización y gestión de inventario.

Sistemas de Gestión de Almacenes

Un software moderno de almacén o sistema de gestión de almacenes con características avanzadas e innovación futurista puede actuar como un sistema operativo central para gestionar operaciones y flujos de trabajo en tiempo real de manera continua.

Además, los sistemas de automatización pueden actuar como un puente entre el hardware de tecnología de almacén, como sensores, robots, etc., y softwares como ERPs, software SGA para la gestión eficiente de almacenes, sistema de gestión de inventario y software de envío.

Además de estas características, el sistema de gestión de almacenes debe tener análisis avanzados para métricas predictivas y profundidad innovadora para hacer recomendaciones útiles y valiosas.

Vehículos Guiados Automatizados (AGV)

Los AGV pueden maximizar el espacio del almacén al tiempo que minimizan la necesidad de construir nuevas instalaciones de cumplimiento y distribución.

Algunos ejemplos de vehículos guiados automatizados (AGVs) son carros de paletas y montacargas autoguiados que siguen rutas digitales dentro del almacén mientras cargan y descargan contenedores, cajas y paletas.

Los AGVs manejan situaciones peligrosas de manera más eficiente, reduciendo el daño material y mejorando la precisión del inventario.

Herramientas de Selección Automatizada

Los componentes de selección automatizada en la tecnología de almacenes inteligentes pueden ayudar al almacén a lograr tasas óptimas de selección. Dentro de este grupo, hay diversas herramientas diferentes (como selección automatizada por voz y selección por luz).

El sistema de gestión de almacenes debe diseñarse para adaptarse a estas tecnologías para operaciones de almacén inteligentes eficientes. Mejora la selección al acelerarla, optimizar la asignación de mano de obra y reducir los errores humanos.

Seis Pasos Clave para Transformar su Almacén en un Espacio Inteligente y Eficiente

1. Evaluación de las operaciones actuales

   Antes de transformarse en un almacén inteligente, una empresa debe examinar exhaustivamente sus operaciones actuales. Es fundamental que los tomadores de decisiones comprendan el flujo de trabajo, identifiquen ineficiencias y áreas que podrían beneficiarse de la automatización o tecnologías inteligentes.

   Este paso también debe incluir la recopilación y análisis de datos críticos del almacén, como el flujo de inventario, el proceso de recuperación y los costos laborales.

2. Definir objetivos 

   Una vez que comprenda sus operaciones actuales, defina lo que desea lograr con su almacén inteligente. Esto podría ser mejorar el servicio al cliente, aumentar la precisión del inventario o reducir costos generales. Los objetivos claros guiarán su elección de tecnologías y estrategias, asegurando que su almacén inteligente esté alineado con los objetivos de su empresa.

3. Elegir las tecnologías adecuadas

   El siguiente paso implica elegir tecnologías inteligentes para ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Esto podría ser desde vehículos guiados automatizados para la manipulación de materiales hasta sistemas de gestión de almacenes para un mejor control de inventario o dispositivos IoT para seguimiento en tiempo real y visibilidad de datos.

   Al elegir una tecnología, considere su compatibilidad con sus sistemas existentes, facilidad de uso, escalabilidad y retorno potencial de la inversión.

4. Implementación

   Después de seleccionar las tecnologías adecuadas, la siguiente fase implica implementarlas en su almacén. Esto podría incluir la adaptación de su espacio de almacén para acomodar nuevos equipos, integración de nuevo software con sistemas existentes o instalación de dispositivos IoT.

   Recuerde que implementar nuevas tecnologías es un cambio significativo, por lo que es crucial planificar cuidadosamente para minimizar la interrupción en sus operaciones.

5. Capacitación y soporte

   Implementar nuevas tecnologías es solo la mitad de la batalla: asegurarse de que su personal pueda usar y gestionar estos sistemas de manera efectiva es igualmente importante. Invierta en capacitación profesional para ayudar a su equipo a comprender cómo operar nuevos equipos, utilizar nuevo software y seguir procesos actualizados.

   Además, asegúrese de tener acceso a soporte técnico continuo para abordar cualquier problema que pueda surgir con sus nuevos sistemas.

6. Revisión y optimización 

   Finalmente, después de que su almacén inteligente esté en funcionamiento, tómese el tiempo para revisar su rendimiento regularmente. Utilice los datos recopilados por sistemas inteligentes para obtener información sobre las operaciones, identificar áreas para mejorar y realizar ajustes necesarios.

   Este proceso continuo de revisión y optimización es fundamental para garantizar que su almacén inteligente siga siendo eficiente y efectivo a largo plazo.